پشتیبانی سایت یعنی چه؟
اولین قدم برای ورود به دنیای دیجیتال مارکتینگ طراحی وبسایت توسط شرکتهای طراحی سایت حرفهای است؛ اما طراحی وب سایت فقط به طراحی ختم نمیشود، سئو سایت چه سئو داخلی چه سئو خارجی یکی دیگر از آیتمهای طراحی سایت است. اما در نهایت این سایت همچون کودکی که راه رفتن را میآموزد باید بر روی آن نظارت داشته باشید تا برایش مشکلی پیش نیاید، نیاز به یک نگهداری دارد که به آن پشتیبان گفته میشود که این کار را فرد متخصص در این زمینه انجام میدهد. به این نوع خدمات سایت support یا پشتیبانی از سایت نیز گفته میشود.
وب سایت شما، مرجع آنلاین کسب و کار شماست برای همین پشتیبانی سایت از اهمیت بالایی دارد، هر چقدر سایت شما بهروزتر باشد، سرعت سایت بهینه باشد و افراد به آسانی بتوانند به سایت شما دسترسی پیدا کنند امکان دیده شدنتان چند برابر است، و با این عمل اعتماد بیشتری به کسب و کار شما ایجاد میشود و تجربه کاربری بهتری خواهند داشت و نرخ بازگشت مجدد آنها به سایت ، بیشتر خواهد بود.
ما در کاروب با توجه به نیازهای شما، پلنهای پشتیبانی متغیری داریم و این امکان برای مشتریان فراهم شده است که پلن پشتیبانی مورد نظر خود را با توجه به نیازهای کسب و کارشان سفارش دهند.
اهمیت پشتیبانی از سایت
همانطور که گفتیم اولین گام در دیجیتال مارکتینگ، داشتن یک وبسایت است؛ اما این تمام ماجرا نیست. بسیاری از کسبوکارها برای ورود به دنیای بازاریابی دیجیتال اقدام به طراحی سایت میکنند؛ سایت خود را به صورت اصولی و بر پایه سئو طراحی میکنند و سپس منتظر گرفتن نتیجه بهتر میمانند؛ اما وجود سایت به تنهایی نمیتواند تغییری در کسبوکار شما ایجاد کند. شما وقتی طراحی وبسایت را انجام دادید تازه ابتدای کار هستی در ادامه در این مورد بیشتر صحبت خواهیم کرد.
داشتن یک وبسایت به تنهایی برای کسبوکار شما کافی نیست. بسیاری از کسبوکارها بعد از طراحی وبسایت آن را به طور کلی رها میکنند؛ و احساس آنها از وبسایت این است که سایت وقتی طراحی شد دیگر نیاز به چیزی ندارد در صورتی که سایت نیاز به پشتیبانی دارد و نیازمند آن است که به صورت منظم بررسی شود و مشکلات احتمالی آن رفع گردد.
در بسیاری از موارد مدیران وبسایت حتی فراموش میکنند که اشتراک هاست و دامنه را تمدید کنند و در موعد مقرر تمدید نمیکنند که باعث از بین رفتن کلی سایت و حتی از دست رفتن دامنه میشود که گاهی بطور کامل از دست میرود یا هزینه هنگفتی برای باز گرداندن آن باید پرداخت شود.
اینجاست که اهمیت یک تیم پشتیبانی وبسایت نمایان میشود. خدمات پشتیبانی سایت شامل بررسی مرتب وبسایت، رفع مشکلات احتمالی، بروزرسانی و اپلود محتوای جدید و … را دارد و تمامی وبسایتها نیازمند پشتیبانی هستند. این پشتیبانی میتواند توسط خود مدیر وبسایت انجام شود یا میتوانید آن را به یک تیم پشتیبانی حرفهای مثل تیم کارووب واگذار کنید.
در این مقاله در رابطه با اینکه پشتیبانی چیست صحبت میکنیم و اگر میخواهید بدانید انواع خدمات پشتیبانی وب سایت چیست تا انتها همراه ما باشید. در نهایت عوامل تاثیرگذار بر هزینههای پشتیبانی سایت را مورد بررسی قرار میدهیم.
اگر شما هم جزو آن دسته از کسبوکارهایی هستید که وبسایت دارید اما نیاز به پشتیبانی سایت برای مراقبت از سایت خود دارید، تیم کارووب با تجربه چندساله خود در زمینه انجام خدمات پشتیبانی سایت، میتواند بهترین گزینه برای پشتیبان سایت شما باشد. کارووب با توجه به مشتریان مختلف به لحاظ طراحی سایت و پشتیبانی تجربه ای 15 ساله در این زمینه دارد. در طی این سالها انواع سایت پشتیبانی کرده ایم. از فروشگاهی، شرکتی، شخصی، گرفته تا وبلاگی و خبری.
تعرفه پشتیبانی سایت کارووب
پشتیبانی سایت
پایه-
نگهداری اطلاعات
-
بررسی و رفع باگهای فنی
-
تهیه دوره ای نسخه پشتیبان از سایت
-
آپدیت سایت، ماژولها و افزونهها
-
پیگیری مشکلات احتمالی و رفع آنها
-
بارگذاری محتوا (1 محتوا)
-
دوره ماهانه
پشتیبانی ویژه
پیشرفته-
تمام امکانات پشتیبانی پایه
-
بررسی کیفیت محتوای قبلی سایت
-
ویرایش محتوای قبلی سایت
-
تولید محتوای هفتگی
-
طراحی تصاویر محتواهای سایت
-
پیگیری مشکلات احتمالی و رفع آنها
-
بارگذاری محتوا (2 محتوا)
-
سِئو خارجی دو محتوا
-
آپدیت سایت، ماژولها و افزونهها
-
دوره ماهانه
پشتیبانی اختصاصی
VIP-
تمام امکانات پشتیبانی پیشرفته
-
مشاوره تخصصی توسعه کسب و کار
-
ارائه راهکارهای افزایش فروش و بازدید
-
گزارش کاربردی سرچکنسول و آنالیتیکس
-
افزودن برگهها و بخشهای جدید به سایت
-
پیگیری مشکلات احتمالی و رفع آنها
-
بارگذاری محتوا (4 محتوا)
-
سئو 4 محتوا تکنیکال
-
ریدیزاین صفحات سایت
-
آپدیت سایت، ماژولها و افزونهها
-
دوره ماهانه